IMEI, telefonunuzun uluslararası kimliğidir ve benzersizdir. IMEI numarası, telefon numaranıza veya hesabınıza değil, cihaza bağlıdır. Çalınan bir telefonu takip etmek ve şebeke üzerinden kilitlemek için kullanılabilir. Birinin telefonunuzun IMEI numarasını klonlaması, telefonunuzun kimliğini kopyalaması anlamına gelmektedir. Herhangi bir telefonun IMEI numarasını görüntülemek için *#06# tuşlarını kullanmak yeterli oluyor. Bunun yanında farklı yöntemlerle de cihazın kimlik numarasına ulaşılabiliyor. Peki, varsayalım telefonumun IMEI numarası klonlandı ne yapabilirim?
Çoğu ülkede IMEI numarası klonlama işlemi yasalara aykırıdır ve ciddi yaptırımları vardır. Ancak IMEI klonlama işlemini yapan kişilerin yakalanması o kadar kolay değildir. Çünkü bu kişiler, kopyaladıkları IMEI numaralarını hırsızlık yoluyla elde ettikleri ya da yurt dışından kaçak olarak getirdikleri cihazlara yüklüyor ve bu cihazları satıyorlar. Bu satış işlemlerinde genellikle sahte kimlik kullandıkları için, onlara ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Başka bir telefonunun IMEI’sinin kopyalandığı cihazı satın alan kişiler ise genellikle bu durumdan haberdar olmuyor. Ta ki, polis kapılarını çalana kadar.
Telefonunuzun IMEI Numarası Klonlandıysa Ne Yapabilirsiniz?
Öncelikle bu konuda çok fazla telaş yapmayın ve yasal olarak yapabileceklerinize odaklanın. Peki ne yapacaksınız?
Elinizde IMEI’si klonlanan cihazınızın faturası varsa, fatura ile birlikte cihazın Türkiye’deki distribütörüne başvurmanız gerekiyor. Bu başvuru sırasında, telefonun size ait olduğunu kanıtlaması için sizden kimlik fotokopisi, telefonun faturası, markası, modeli ve IMEI numarası gibi bilgileri ibraz etmeniz istenecektir. Bunların yanında cihazınızda takılı olan SIM karta ait numara ve abone bilgileri de istenecektir. Bu bilgileri yüksek ihtimalle, IMEI numaranızın klonlandığını belirteceğiniz bir dilekçe ile birlikte isteyeceklerdir.
Bundan sonraki süreç, distribütör tarafından yürütülecek ve en kısa zamanda sorununuz çözülmüş olacaktır.
Ancak şöyle bir durum var; IMEI’si klonlanan cihazı bundan sonra yalnızca başvuru sırasında belirttiğiniz telefon numarası ile kullanabileceksiniz. Bunun nedeni ise IMEI numarasının yalnızca sizin cihazınızda kullanılabilecek şekilde ayarlanacak olmasıdır. Yani, IMEI numaranızın kopyalandığı cihaz, Türkiye sınırlarında sizinki hariç hiçbir telefon numarası ile kullanılamaz hale gelecek.
Cihazda kullandığınız telefon numarasının değişmesi veya cihazı satmak istemeniz halinde, yukarıdaki başvuru işlemlerini yeniden yapmak ve cihazda kullanılacak yeni telefon numarasını bildirmek zorundasınız.
IMEI’si çalınan cihazınız uzun süre sizi uğraştıracağı için, bu konuda önceden tedbirler almalı ve IMEI numaranızın kötü niyetli kişilerin eline geçmesini önlemelisiniz. Bunun için yapabilecekleriniz ise,
- Telefonunuzu güvenmediğiniz kişilere kısa süreliğine de olsa vermemeniz.
- Telefonun olası arızalarında güvenilir bir servisi tercih etmeniz.
- Telefonunuzun kutusunu ve faturasını cihazı elinizden çıkartana kadar saklamanız.
- IMEI numarası telefonunuzun arka bölümünde yazıyorsa, halka açık yerlerde telefonunuzun arka kısmı görünecek şekilde göz önüne koymamanız.
Güncelleme: Yurtdışından getirilen cihazların IMEI’sinin klonlanması halinde e-devlet üzerinden yeni bir imei alma işlemi yapmanız mümkün. Bunun için;
https://www.turkiye.gov.tr/btk-imei-cep-eslestirme
Linkini kullanabilirsiniz.
Açıklama:IMEI numarası kopyalanmamış cihazlarınız için eşleştirme işlemi yapmanıza gerek bulunmamaktadır.
Bu hizmeti kullanarak kendiniz veya çocuğunuz için yurtdışından bireysel yolla getirdiğiniz, kayıt altına almış olduğunuz ve IMEI numarası kopyalanmış cihazlarınızın IMEI numaralarını görüntüleyebilir ve bu cihazlar için doğrudan eşleştirme işlemi yapabilirsiniz.
Yurtiçinde herhangi bir firmadan satın almış olduğunuz cihazlarınıza ait IMEI numaralarını eşleştirebilmeniz için bir kereliğinecihazı satın almış olduğunuz firma ile irtibata geçmeniz ve T.C kimlik numaranızı ya da yabancı kimlik numaranızı ilgili firmaya bildirerek eşleştirme yapmanız gerekir. Aksi halde bu cihazlar için eşleştirme işlemi yapılamaz. İlgili firmanın yapmış olduğu ilk eşleştirmeden sonra bu ekran üzerinden diğer eşleştirmelerinizi yapabilirsiniz.
EKLEME (BTK AÇIKLAMASI)
“Kanunda yer alan bu düzenleme uyarınca IMEI numarası klonlanmış cihazlar kullanıma kapanmaktadır. Ancak gerçek cihaz sahibinin ithalatçı firmaya başvurmasının akabinde firma tarafından Mobil Cihaz Kayıt Sistemi üzerinden cihaz sadece tek hatla eşleştirilmek sureti ile kullanıma açılmaktadır. Bu şekilde cihaz sahibinin mağduriyeti giderilmeye çalışılmaktadır.
Cep telefonu cihazını başka bir hat numarası ile kullanmak isteyen kişi, cihazın faturası ile birlikte cihazı ithal eden firmaya başvurarak eşleştirilmiş olan numaranın değiştirilmesini talep edebilmektedir. Bu şekilde telefonun başka bir numara ile kullanılmasına da imkân sağlanmaktadır. Klonlanmış bir cihazla ilgili bu tür bir sınırlandırma yapılmaması durumunda, söz konusu cihazın IMEI numarasının klonlandığı diğer tüm cihazlar da kullanıma açılmakta ve cihazın asıl sahibinin mağduriyetine neden olan sonuçlar ortaya çıkabilmektedir.”
“Telefonumun IMEI’si klonlandı” yazımızla ilgili sorularınız varsa, yorum bölümünden bize iletmeye çekinmeyin.
Merhaba iphone 6 plus telefonum var ikinci el aldım imeisi klonladı faturam yok açtırabilir miyim fatura sahibini tanimiorm ama
merhaba bi sonuca ulaştınız mı nasıl çözdünüz
Ben oğluma bir firmadan 2.el LG telefon aldım şimdi kolonlandıgı bilgisi geldi.satın aldığım yere götürdüm telefonu alıp gelin halledelim dediler.Ama telefonu satmak istiyorum ne yapmam gerekli.sadece o telefonda çalışabiliyormuş telefonu gözden çıkarmakmı lazım
Kolonlanmış telefon var elimde 15 gün sonra kapanacak. kullanmadığım akıllı telefonum var onun emei numarasını kullansak kullanamazmıyız
Telefonumun imei kopyanlanmış
İmei kopyalanmış ne yapmalıyım
Yukarıyı oku.
Merhaba, garantisi devam eden iphone 8 telefonum var. Daha 5 aylık, imei’niz klonlanmıştır 20 gün içerisnde kapatılacaktır mesajı geldi. Bana tek numara çözümü sundular ama ben kabul etmek istemiyorum. Telefonumun yenisi ile değiştirilmesini istiyorum bu konuda ne yapmam gerekir?
Mahkemeye ver.
Yok kardeşim ne mahkemesi ya. Faturayla beraber Apple servisine gidiyorsun hemen hallediyorlar. Mahkeme filan ne alaka. İnşallah halletmişsindir.
Ben Apple servisi aradım . Telefonu internet üzerinden bir telefoncudan aldıydım için biz yardımcı olamıyoruz dedi Apple. iPhone X i 2019 senesi Trendyol üzerinden 9.100 ₺ vererek almıştım. Şimdi sadece kendi hattım dışında kullanamıyorum. Çözen arkadaş varsa lütfen yazsın . İnstagram: zhrrsln
Merhaba,
Ben de telefonumu aldıkatan (iPhone X) yaklaşık 6-7 ay sonra aynı IMEI numarasına başka bir ilde düzenlenmiş bir fatura daha ortaya çıktı ve polis ifademi aldı. Ben de bu telefonu zaten güvenlik gerekçesiyle satın aldığımı ve bundan sonra daha güvensiz hissedeceğimi belirterek önce Apple ile görüştüm (daha önce de Apple ile görüşmüş telefonun kullanım sorunları ile ilgili dosya oluşturulmuştu) ve yeni bir cihazla değiştirme talebinde bulundum. Onlar hiç ilgilenmediler. Konu şu anda Tüketici Hakem Heyetinde beklemekteyim. Size sorum şu olacak yukarıda bahsetmişsiniz bu süreçte benim kimlik, adres vb. bilgilerimde dosyaya konulmak üzere alındı IMEI zaten vardı telefonla ilgili güvenlik açıkları vb oluşur mu? İyi çalışmalar, Zafer
Telefonumun IMEI’si klonlandı”
Benim telefonum 6 ıphone imeisi klonlandı faturam yok açtırabilir miyim ?
bi sonuca ulaşabildiniz mi nasıl çözdünüz
6s plus fatura yok imei klonlanmiş.. çözüm varmi
Çözüm bulabildiniz mi
iphone 7 plus garanti yeni bitti ilk günkü kadar temiz ful kutulu faturalı türkcellden alınma ürün aldığım yer kapanmış ve apple sahip çıkmıyor bizimle alakalı bir durum değil btk ile alakalı diyor BTK arayıp 3 defa görüştüm üretici firman ile görüşmen lazım diyor 1haftadır BTK apple ye APLLE BTK yönlendiriyor konuyu yargıya taşıyacağım faturalı ürünü imei kapandı yardımcı olmuyorlar
Merhaba benim şebekem gitmiş annenin babamin sim kartıni takinca eskiden destekliyordu ama şimdi takiyorum desteklemiyor ama benim hattımı takinca şebeke geliyor bu sorunu nasıl çözeceğiz
bi çözüm buldunuz mu?
ya yurt içi ve fatura yoksa 2, el alınmıssa nasıl olucak
05424429758 İmei klon tek numaraya etkinleştirme 6/10 saat içinde çözüyoruz .
Güvence varmı
Merhaba imei kopyalanmış yazınızı okudum teşekkür ederim fatura var fakat distribütör nerede nereye gitmem gerekiyor bilmiyorum yardımcı olurmusunuz memnun olurum cihaz Xiaomi
Merhaba benimde ımeı numaram kopyalanmış ve ben böyle kullanmak istemediğim için önce e devletten ımeı sorgulamadan ımeı kopyalanmıştır yazısının çıktısıyla ve faturamla beraber tüketici hakem heyetine gittim telefonumu Türk telekomdan aldığım için iphone aldığım yeri şikayet etmem gerektiğini söyledi tüketici hakem heyetinde faturamda yazan aldığım yeri yazdım şuan beklemekteyim yeni bir telefon yada Ödemiş olduğum parayı istedim tek çözüm bu ama şuan daha yanıt gelmedi yaklaşık 4 5 aya sonuçlanacağını belirttiler BTK ile görüştüm omlarında yapabileceği hiçbirşey olmadığını sadece istediğim numarayla eşleştirebildiklerini söylediler ama ben ayıplı bir telefon kullanmak istemediğimi ayıpsız olanla değişimini talep ettim nüfusta kayıtlı olduğum kaymakamlığa gidip bu dediğim evraklar alıp tüketici halem heyetine başvurdum tek yolu bu eğer klonlanmış telefon kullanmak istemiyorsan
Sonuç ne çıktı
Redmi not 8 aldım 1aydan fazla oldu Yeni msj geldi telefon imei kopyanmiş kapanacağı söylendi ne yapayım bilgilendirirseniz teşekkür ederim
bende de aynı durum var. yarın son gun:((
Bir sonuca ulaştınız mi
telefonum iphone 7 plus yurtdisi imeli kopyalanmis hocam bi çaresi varmi ?
Siz de başka imei satın alacaksınız mecburen.
20 inci yüzyılda ülke insanımın uğraştığı sorunlara bakın şu zavallılığa perişanlığa bakın güler misin ağlar mısın herkes vızıldıyor ama kimsede yav imei ler neden sadece bizim ülkemizde kolonlanıyor neden telefonlar kaçak getiriliyor diye düşünmüyor.