Sitemize iPhone ekranları ile ilgili çok fazla soru geliyor. Biz de tüm çözümleri, bir sayfada derlemeye karar verdik. Bu sayfa sürekli güncelenecek ve diğer sorun çözme konularına köprüler sağlayacaktır. Sizler de işe yarayan yöntemleri bizimle paylaşabilir ve buraya eklenmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede daha çok insanın faydalanmasını sağlayabiliriz.
Aşağıdaki listeden sorununuzu seçin:
iPhone ekranım kırıldı. Garanti karşılar mı?
Maalesef. Ekran kırılması kullanıcı ile ilgili olduğu için garanti karşılamıyor. Ama kasko dediğimiz özel sigorta yaptırdıysanız, bundan yararlanabilirsiniz. Garantiniz yoksa veya bitmesine az kaldıysa, cihazınızı AppleUzmani teknik servislerine emanet edebilirsiniz. Teknik servis sayfamıza ulaşmak için tıklayın.
iPhone ekran kırılması ile ilgili daha fazla bilgi için tıklayın.
iPhone ekranım çizildi. Garanti karşılar mı?
Hayır. Ekran çizikliği, kasadaki eziklikler gibi sorunlar, kullanıcı hatası olarak değerlendirilir. Bu yüzden garanti kapsamında onarım yapılmaz. Ama garantinizin sürmesini istiyorsanız, Apple yetkili servislerini kullanmalısınız.
Apple resmi servisleri (Retail Store) 2 tanedir.
2- Zorlu Center
Apple onarım merkezi olarak da bahsedilen yerler bunlardır. Yetkili servisler sıklıkla cihazları Apple onarım merkezine gönderirler.
iPhone ekranından çıt sesleri geliyor
Ekran üzerinde oluşan boşluk neticesinde, ekranın bir köşesine basınca içe göçme olabileceği gibi, çıt sesi de gelebilir. Bu durumda cihazınızı servise götürmelisiniz. Garanti kapsamında ekran değişimi veya cihaz değişimi yapılacaktır.
iPhone ekranını yetkili olmayan bir serviste değiştirirsem ne olur?
Cihazınız garanti kapsamından çıkacaktır. Cihaza yapılan her türlü yetkisiz müdahale, garanti kapsamından çıkmasına neden olur. Bu yüzden, eğer garantinizin bitmesine uzun bir süre varsa, yetkili servislerde tamir etmenizi öneriyoruz.
Apple yetkili servisleri ile retail store’lar arasında az da olsa fiyat farkı oluyor genelde. Yetkili servisler 10-50 TL arası daha pahalı olabiliyor.
Apple resmi servisi iPhone ekranını değiştirme ücreti nedir? (2019 Ocak)
Apple resmi servis ücreti aşağıdaki gibi:
Yukarıdaki fiyatlar Apple resmi servisleri (Akasya ve Zorlu) için geçerlidir. Diğer yetkili servisler ise bir miktar daha fazla ücret isteyebilirler.
Home tuşu bozuldu. Ekran değişimi yapıyorlarmış. Doğru mu?
Evet. iPhone 7’lerde zaten fiziksel bir home tuşu yok. Diğer iPhone modellerinde de Home tuşu bozulursa ekran değişimi yapılıyor.
iPhone ekranım mavi oldu? Ne yapabilirim?
Biz buna mavi ekran hatası diyoruz. iPhone’unuz mavi ekran hatası verdiyse, şu konumuzu okuyabilirsiniz.
iPhone mavi ekran hatası ve çözümü
Ekranda yeşil renkte çizgiler oldu. Bu nedir?
Bu konuda yapılabilecekleri 5 ana maddede toparladık. Aşağıdaki yazımızı okuyunuz:
iPhone yeşil ekran hatası nasıl düzeltilir?
Bu konu burayla kısıtlı değil. Siz de yaşadığınız sorunları ve bildiğiniz yöntemleri paylaşırsanız, bu konuya ekleriz.
bende apple 5 var ekran açılmıyor sürekli kapanıp açılıyor sorunu ne olabilir acaba acil yardım
iTunes ile restore etmeyi deneyebilrsiniz. Ama büyük ihtimalle pilde problem var. Değişim gerekecek.
Merhaba, 6s Plus telefonum yere düştü ve ekran bir çok yerden çatladı. Fakat telefonun kullanımında herhangi bir sorun yok dokunmatiği herşeyi eskisi gibi çalışıyor. Yaklaşık 1 ay garantisi kaldı telefonun. Sayfanızdaki yazılanları okudum. Antalya’da yaşıyorum, ekran değişimi için ne tavsiye edersiniz kargo ile servise mi yollayayım? Sizin özel servisinizde takılan ekranlar orjinal midir? İstanbula gidip telefon değişimi istesem ne kadar isterler?
Merhabalar, Yetkili Apple Servislerinde orjinal parça kullanılmaktadır. iPhone 6S Plus’ın Ekran bedeli 719 TL. Antalya’da Troya götürebilirsiniz.
mrb 6s ım ın kamerasında cızırtı var vıdeo çekınce ekranı dusurup az bırsey kırdım garantı telefonu tamir edermi
Merhabalar ekranı yetkili servisten yaptırdıktan sonra servise uygun olursunuz.
mrb 6s ım ın kamerasında cızırtı var vıdeo çekınce ekranı dusurup az bırsey kırdıp garantı telefonu tamir edermi
Merhabalar, telefonum düştü ve ekranın üst kısmından ( ön kemera vs. dahil) bir çok hasar aldı.Telefonum hiç açılmıyor, şarja takıyorum bir uyarı vs. gelmiyor ekranda görüntü sıfır ama elektrik geliyor mu gelmiyor mu hiç bilgim yok, nasıl öğrenebilirim? Kasada herhangi bir sorun da yok sadece ekran kısmında, garanti kapsamına girer mi?
Cihaz iPhone 6 Garantisi devam ediyor.
Merhaba. Düştüğü için garanti kapsamında tamir edilmez. Ücretli değişim teklif edebilirler.
Peki elektriğin gelip gelmediğini anlamak için ne yapmalıyım? Telefon açılıyor mu vs. bunlar öğrenebilmemin bir yolu yok mu acaba? Görüntü olmadığından telefonun çalışıp çalışmadığını bilmiyorum.
Harun bey garanti ile uğraşmadan özel servislere tamir ettirmenizi tavsiye ederim. Apple 1600 liraya swap cihaz verir. O paraya da swap iphone 6 almaya değmez. Özel servis sorun şarj girişinde mi, temassızlık mı var? Bunları anlar. Ayrıntılı bilgi için servis ekibimizle görüşebilirsiniz: https://www.appleuzmani.net/teknik-servis/
iphone 7 ekrani kırıldı özel serviste degiştim ama renkler birbirine karişti garrantim devam ediyor belli bi ücret karşiligi yenisiyle deişme imkanımız varmı
Özel servis işleminden sonra garantisi bitmiş olur Mustafa bey.
iphone 5s cihazım düştü ekran calısmıyor tuzla buz oldu.iTunes a baglandıgımda parola oldugu icin itunes ta cihazımı göremiyorum bu şekilde giriş yapmamın bir yolu var mıdır parmak okuyucu da çalışmıyor ne yazık ki.Yedekleme yapmam gerekiyor ama elimden bir şey gelmiyor.
Ekran değişimi tek yol gibi görünüyor Berke bey.
Fatih bey iohıne6 telefonum sıvı teması oldu( deniz suyu ) müthiş bir ısınma hissetim bir arakadşıma götürüp açıp kuruttuk ama çok hasar var dedi bunu apple ücret karşılığı yenisiyle değiştirir mi
Ekranım beyaz ekran oluyor siyah ekran oluyor değişik çizgiler oluyor düşürmedim telefonu ekranı başka bir 5s taktık gene aynı sorunu yaratıyor ekran
Sanırım garantisi yok. Ekranı uygun fiyata özel servisimizde değiştirtebilirsiniz Mert bey.
Iphone 5s cihazım sürekli açınıp kapanıyor.Açıldıktan 2 dakika sonra yine kapanıyor.Ne yapabilirim.
Sorun şu olabilir Can bey: https://www.appleuzmani.net/iphone-surekli-yeniden-basliyor-sorunu/
Fatih bey attıgım mail görünmuyor tekaradan attım şimdi
Merhaba. 1 yıl öncesinin asparagas haberi. Böyle bir şey imkansız. Hiçbir firma yetkisiz müdahaleyi kabul etmez. Apple ise hiç etmez.
Bu sitede yazılan haberlerin gerceklik payı varmıdır
iPhone 6 var ekran ışığı bu azaliyor bi cogaliyor neden olur
Merhaba Fatih bey,
Cihazımdaki sorunlar şu şekilde;
-Ekranın sol üst köşesinde siyahlık var.
-Kamera video çekim yaptıktan sonra izlediğime cızırtı yapıyor. (elektrik direklerinde ki gibi)
-Telefon %30 ve %40’ta kendiliğinden kapanıyor.
Telefonu KVK servisine verdim Garanti süresi devam ediyor. Takibi kontrol ettiğimde ”Apple onarım merkezine gönderilmiştir.” yazıyor.
Bu hatalardan sebep ek ücret olur mu? ya da cihaz değişimi olur mu?
Teşekkürler.
Ücret istenmez ve sanırım ekran ve pil değişir.
Fatih bey iyi çalışmalar, iphone 5s telefonum ekranı ara sıra donup kalıyor birsüre sonra tekrar çalışıyor ve tekrar donmalar oluyor, bu arıza telefonum arka üst sağ tarafından darbe aldıktan sonra oldu ekranda herhangibir kırık çatlak vs. yok olası arıza sebepleri ne olabilir ,tamiri mümkünmü ve yaklaşık tamir ücreti ne olur bilgi veriseniz sevinirim. İyi çalışmalar ve hayırlı işler dilerim.
Cengiz bey Tel: +90 212 250 50 71 Whatsapp: +90 542-664-64-24 numaralarından servis arkadaşlarımıza merak ettiğiniz hususları sorabilirsiniz.
Merhaba 2.el 7 plus aldım aldığım gün ekranda gariplik sezdim. Telefoncuya götürdüm ekran değiştirilmiş büyük ihtimal dediler. Aldığım yere götürdüm beni zan altında bıraktılar zorluya gönderiniz dediler yetkisiz müdahale varsa paranızı iade ederiz yoksa yapacak bişey yok dendi. Instagram’da resimler hiç iyi değildi. Şimdi benim ne yapmam gerekiyor? Göndermeden beni çağırıp sorun yok diyecekler kesin. Ne yapabilirim cevaplarsanız sevinirim.
merhabalar. ıphone 6 cihazımın ekranı donuyordu. telefon çalışıyor ama ekran parmak algılamıyor. yeni ekranla değiştirdiler. iki hafta çalıştı. sonra tekrar aynı sorun. şimdi de telefon donup arada arada çalışırken ıphone sıfırladım. ve açınca sorunsuz çalışmaya başladı. bu normal mi. bana anakart sorunu dediler. sorunun yazılımsal olma ihtimali var mı acaba.
Not: telefonum sert bir darbe almadı. ama daha önce ufak çaplı düşmüşlüğü olmuştu.
cevaplarsanız çok sevinirim. iyi çalışmlar dilerim.
merhaba,
benim telefonum 7 plus kamerayı açtığım foto da siyah gölgeler var.garantim bitmedi garanti kapsamına girer mi. muhtemelen lensi çatladı.
Merhaba Sayın Yetkili ;
İphone 6s Kulanıcısıyım Parmak İzi Okumuyordu Ve Garantiye Gönderdim Ürünün Ekranını Ve Bataryasını Değişitrip Geri Gönderdiler Fakat Herhangi Bir Değişiklik Olmaadı Aynı Sorun Çözülmedi ve Ondan Sonra Telefon Kasmaya Başladı Telefondan Bir Hayır Görmedim Açıkçası Tekrardan Gönderdim Ne Yapabilirler
merhabalar, iphone x sahibiyim. otomatik parlaklık ve true tone sekmeleri altif değil. telefonu oto parlaklığa getirebileceğim bir düğme yok. apple müşteri hizmetlerini aradığımda ortam ışığı sensörünün arızalı olduğu söylendi ve telefonumun garantisi yok. sadece bu sensörü değiştirmek mümkün mü, yoksa komple ekran mı değişmek zorunda? ilginize teşekkürler.
Merhabalar telefonum düşme sonucu ekranı kırıldı kasasında da zedelenmeler var bunlar garanti kapsamına girmediğini biliyorum ama bu telefonun üstüne ek bir ücret ödeyerek Apple teknik servisinden yeni bir telefon alma şansım var mı telefon markası 7 plus 21 ay garantisi var çok yerde araştırdım ama bunlala ilgili her hangi bir bilgi vermemişler bana yardımcı olabilir misiniz
Merhaba,
Benim telefonum iphone 7 şarja taktım bırakırken elimden kayıp sandığın üstüne düştü ekran titriyor ters düz şeklinde yansıma var sizce nasıl düzelir herhangi bir servis veya telefoncuya göstermedim henüz ?
İphone 7in ekranindaki yatay pikseller belirginlesti ve goruntu asagi yukari kayiyor, ne yapmaliyim
7 plus siyah tlfnumda home tuşunda renk değişimi oldu ve servis kozmetik diyerek 2 defa servisten geri geldi napabilirim
6 plus telefonum kendiliğinden kapanıp aciliyor sorun nedir ne yapabilirim
merhaba
1 sene önce aldığım iphone 6’ım 3-4 ay önce düştü ve ekranı kırıldı, dokunmatiğinde vs. hiçbir sorun olmadığı için kullanmaya devam ettim. sorunsuz kullanırken, dün birden kapandı ve açılmıyor. ekrandaki kırıkla ilgisi olduğunu hiç sanmıyorum… ne yapmamı önerirsiniz?
5s ekran çizgiler oluştu ve ekran donuyor telefon düştükten sonra oluştu. Kırık çatlak yok ama üst köşeye dokununca alt kısımdan ekrana başıyor sorun nedir.?
I Phone 6 telefonum var. son bir aya kadar hiç bir sorun yokken ekranda dokunmatik algılamamaya başladı. bazen gün boyunca hiç hata yapmazken bazen hiç temas almıyor. iki kez Hard reset yaptım ama hala aynı sorunları yaşıyorum.
Örneğin gelen aramayı gördüğüm halde telefonu açamıyorum. yada maillerime bakarken yada mesaj yazarken benim yazdığımdan başka şeyler yazıyor yada işlem yapıyor. Ne olabilir.? Telefonu öyle ser düşürdüğümü de hatırlamıyorum.
iphone 6s plus kullanıyorum dusurmedım. ancak ekranım sıyah oldu ve bırdaha geri gelmedi sarja takıyorum sarj oluyor sesı gelıyor ama ekran bır turlu gelmıyor bu durum sonucunda ekran değişirken telefon rehberim kaybolur mu
Merhaba iphone 7 kullanıyorum ana ekranda klavye yansıması oluyor sebebini bilen varmı neden böyle oluyor zararlımıdır